개인정보처리방침

회계법인 리파인드(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2026년 8월 10일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

상담 신청의 접수·응대 및 회신, 상담 일정 안내
회계감사·세무·경영자문 등 서비스 제공에 관한 안내 및 계약 이행 준비
본인 확인, 문의·민원 처리 및 분쟁 대응
(선택 동의 시) 인사이트·뉴스레터·세미나 등 정보성 콘텐츠와 소식의 발송

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

상담 신청 시(필수): 성명, 연락처(휴대전화 번호), 이메일 주소, 업체·회사명
상담 신청 시(선택): 상담 내용, 상담 희망 파트너, 그 밖에 정보주체가 상담을 위하여 자발적으로 기재한 정보
전화·카카오톡 채널 상담 시: 통화 및 대화 과정에서 정보주체가 제공하는 정보(카카오톡 프로필명 등)
자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 사상·신념·건강 등 민감정보와 주민등록번호를 웹사이트를 통하여 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.

상담 문의 기록: 수집일로부터 3년(상담·분쟁 대응 목적). 다만 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기
뉴스레터 등 발송을 위한 정보: 수신 동의 철회 시까지
웹사이트 접속 기록: 3개월(「통신비밀보호법」 제15조의2)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

Google LLC(Google Workspace): 이메일 송수신 및 상담 접수 내역의 저장·관리(클라우드 서비스)
크래프트웹(craftweb.kr): 웹사이트 호스팅 및 유지보수
Google LLC(Google Analytics 4): 웹사이트 이용 통계 분석(쿠키 기반 서비스 이용 기록)
주식회사 카카오: 카카오톡 채널을 통한 상담 접수·응대

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전(보관)하고 있습니다.

이전받는 자: Google LLC (privacy.google.com 을 통한 문의)
이전되는 국가: 미국(글로벌 데이터센터)
이전 일시 및 방법: 상담 신청 또는 이메일 송수신 시 정보통신망을 통한 전송
이전되는 항목: 성명, 연락처, 이메일 주소, 회사명, 상담 내용, 쿠키 기반 서비스 이용 기록(온라인 식별자)
이용 목적 및 보유 기간: 이메일 송수신 및 상담 접수 내역의 보관·관리, 제3조의 보유 기간과 동일

정보주체는 개인정보 보호책임자에게 연락하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하는 경우 상담 접수 및 회신이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

파기 절차: 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 인원의 최소화 및 정기 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접근통제, 보안 프로그램의 설치·갱신, 통신 구간 암호화(SSL)
물리적 조치: 자료 보관 장소에 대한 접근 통제

제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 회사는 웹사이트 이용 통계 분석을 위하여 Google Analytics 4를 이용하며, 이 과정에서 쿠키를 통한 온라인 식별자와 서비스 이용 기록이 수집됩니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있고, Google이 제공하는 차단 부가기능을 설치하여 분석 목적의 수집을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 회사는 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구도 아래 연락처로 접수합니다.

개인정보 보호책임자: 이종헌 (대표공인회계사)
전화: 02-516-3830 · 이메일: admin@refinedacc.com
주소: 서울특별시 강남구 강남대로140길 18, 크레아빌딩 3층

제12조 (권익침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(KISA): (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / spo.go.kr
경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침의 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 시행 7일 전(정보주체의 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전)에 웹사이트를 통하여 고지합니다.

본 방침은 2026년 8월 10일부터 시행됩니다.